Підписка на проїзний квиток Deutschlandticket sozial
Проїзний квиток Deutschlandticket sozial за 39 євро на місяць — це доступна підписка/ абонемент для всіх, хто має дійсну картку Köln-Pass, MobilPass або Bonn-Ausweis.
Проїзний квиток Deutschlandticket sozial дає право користуватися усіма видами місцевого транспорту 2-го класу (зокрема приміські поїзди (включаючи швидкісний поїзд регіонального сполучення, поїзд регіонального сполучення та міську швидкісну залізницю), трамваї/міська залізниця, підземна залізниця та автобуси) по всій Німеччині. Також включено послугу на вимогу KVB-Isi в денний час.
Бажаєте замовити проїзний квиток Deutschlandticket sozial?
Ви можете легко замовити проїзний квиток Deutschlandticket sozial онлайн:
Примітка: сайт для замовлення доступний тільки на німецькій мові.
Тут Ви знайдете переклад всіх полів форми, які необхідно заповнити при замовленні:
Для оформлення замовлення Вам буде потрібно мати дійсну ID-картку Köln-Pass, MobilPass або Bonn-Ausweis. Вам також потрібно мати місце проживання на території дії транспортного об'єднання Рейн-Зіг.
Ви можете сканувати посвідчення або прикріпити фото до онлайн-замовлення. Чіп-картку з проїзним квитком Deutschlandticket sozial Ви отримаєте поштою.
Крім того, Ви також можете прийти в центр обслуговування клієнтів, щоб укласти контракт на підписку/абонемент на проїзний квиток Deutschlandticket sozial.
Будь ласка, візьміть із собою заповнений бланк замовлення та легітимацію. Без цього документа жодна чіп-картка не оформляється!
Чи хотіли б Ви подовжити свій проїзний квиток Deutschlandticket sozial? Ви вже отримали нову легітимацію (Köln-Pass, MobilPass або Bonn-Ausweis)?
Якщо Ви отримали нову картку Köln-Pass, MobilPass або Bonn-Ausweis, то тут Ви можете продовжити договір про надання послуг на підписку/ абонемент на проїзний квиток Deutschlandticket sozial.
Тримайте напоготові номер свого договору та номер чіп-картки. Ви зможете відсканувати свою нову легітимацію або завантажити фотографію в онлайн-режимі.
Бажаєте перейти з місячного квитка MobilPass (абонемент) на проїзний квиток Deutschlandticket sozial?
Просто клікніть на червону кнопку. Для цього Вам знадобиться номер Вашого договору та номер чіп-картки. І те, і інше Ви знайдете в нашому листі від 13 жовтня 2023 року.
Примітка: сайт для замовлення доступний тільки на німецькій мові.
Тут Ви знайдете переклад всіх полів форми, які необхідно заповнити щоб перейти на Deutschlandticket sozial:
Для переходу Вам потрібна картка Köln-Pass, MobilPass або Bonn-Ausweis. Ви можете сканувати посвідчення або прикріпити фото до онлайн-замовлення.
Нову чіп-картку з проїзним квитком Deutschlandticket sozial Ви отримаєте поштою.
#Переваги
Проїзний квиток Deutschlandticket sozial на чіп-картці (VRS-Chipkarte) також пропонує Вам наступні переваги:
- 30 безкоштовних хвилин на поїздку прокатним велосипедом (KVB-Rad)
- 90 безкоштовних хвилин на тиждень для поїздок прокатним вантажним велосипедом (KVB-Lastenrad)
- переваги у оператора каршерінгу cambio (скасування реєстраційного внеску у розмірі 30 євро, знижка 10% на час користування)
Примітка:
Щоб скористатися перевагами використання прокатного велосипеда, прокатного вантажного велосипеда або каршерінгу cambio, Вам потрібно один раз прив'язати Вашу нову чіп-карту до відповідного особового рахунку.
Правила та положення
Проїзний квиток Deutschlandticket sozial від KVB доступний виключно по підписці / абонементу через чіп-картку.
Це персональний квиток і тому не підлягає передачі. Не можна брати з собою в подорож інших осіб та велосипед.
Проїзний квиток Deutschlandticket sozial можна скасовувати щомісяця. Для цього необхідно повідомити нас про скасування до 10 числа відповідного місяця.
ПРИМІТКА:
Легітимація (Köln-Pass, MobilPass, Bonn-Ausweis) повинна надаватися у KVB безпосередньо при замовленні. Це вимога федеральної землі Північний Рейн-Вестфалія. В іншому випадку проїзний квиток Deutschlandticket sozial не оформляється.
Термін дії легітимації визначає термін дії підписки/абонемента. Договір з KVB розрахований тільки на цей період. Потім Ви повинні надати нове підтвердження до 10 числа місяця, в якому закінчується термін, щоб продовжити договір підписки/абонемента. В іншому випадку Ваш договір буде автоматично розірвано після закінчення терміну дії легітимації, і після цього у Вас не буде дійсного квитка.
Найчастіші питання про проїзний квиток Deutschlandticket sozial
- Скільки коштує проїзний квиток Deutschlandticket sozial?
- Хто може замовити проїзний квиток Deutschlandticket sozial?
- Чи можна передавати проїзний квиток Deutschlandticket sozial іншій особі? Чи можу я передати цей квиток іншим особам?
- Чи можу я безкоштовно взяти з собою іншу особу чи велосипед по проїзному квитку Deutschlandticket sozial?
- Яка різниця між місячним квитком MobilPass по підписці та проїзним квитком Deutschlandticket sozial?
- Раніше у мене був місячний абонемент на картку Mobilpass в рамках моєї підписки. Як мені перейти на Deutschlandticket sozial?
- Що я можу зробити, щоб отримати картку KölnPass (MobilPass, Bonn-Ausweis) на 2024 рік, щоб використовувати її для подання заявки на проїзний квиток Deutschlandticket sozial?
- Чи автоматично продовжується проїзний квиток Deutschlandticket sozial ?
- Термін дії моєї легітимації (Köln-Pass, MobilPass, Bonn-Ausweis) закінчується найближчим часом. Що я маю зробити?
- Чому я не можу замовити у вас проїзний квиток Deutschlandticket sozial, маючи легітимацію з міста, розташованого за межами транспортного об'єднання Рейн-Зіг (наприклад, Дюссельдорф, Нойс, Кобленц)?
- Чому проїзний квиток Deutschlandticket sozial у підприємствах громадського транспорту Кельна доступний тільки на чіп-карті, а не в додатку?
- Чи повинен я все ще надавати свою легітимацію під час перевірки?
- Чому при замовленні проїзного квитка Deutschlandticket sozial я повинен пред'явити легітимацію (Köln-Pass, MobilPass, Bonn-Ausweis)?
Для отримання додаткової інформації ознайомтеся з найчастішими питаннями про проїзний квиток Deutschlandticket.
Продовження та припинення дії
Скасування проїзного квитка Deutschlandticket sozial можливо кожного місяця. Будь ласка, зверніть увагу, що скасування повинно здійснюватися до 10 числа відповідного місяця. Це передбачено загальними федеральними тарифними положеннями для проїзного квитка Deutschlandticket sozial (див. додаток 33).
Ви можете скасувати Ваш проїзний квиток Deutschlandticket sozial онлайн, вказавши номер Вашого договору чи номер чіп-картки:
Продовження
Ви можете підписатися на проїзний квиток Deutschlandticket sozial лише на період, на який KVB надана дійсна легітимація (Köln-Pass, MobilPass, Bonn-Ausweis).
Якщо термін дії Вашої легітимації закінчується найближчим часом, Вам необхідно надати нове підтвердження до 10 числа місяця, в якому закінчується термін дії. В іншому випадку Ваш договір на проїзний квиток Deutschlandticket sozial буде автоматично припинено після закінчення терміну дії, і після цього у Вас не буде дійсного квитка.
Приклад:
Термін дії Вашої картки Köln-Pass закінчується 30.06. Якщо Ви не надасте нам новий сертифікат Köln-Pass до 10.06., термін дії якого починається 01.07., Ваш договір буде закінчено.
Як тільки договір закінчиться, потрібно повернути чіп-карту.
Як з нами зв'язатися
Поштова адреса: KVB AG, 1342 Kundenbetreuung, 50927 Köln
Електронна пошта: kundenservice@kvb.koeln
Телефон: +49 (0)221 547-3654 (з понеділка по п'ятницю, з 8 по 18 години)
Смарт-номер: 08006 504030 (безкоштовно з усіх німецьких мереж)