Hinweise zum Schutz Ihrer Daten

Datenschutz bei der Kölner Verkehrs-Betriebe AG

Wir nehmen das Thema Datenschutz und die damit verbundene Wahrung Ihrer Persönlichkeitsrechte sehr ernst. Sie erhalten hier Informationen über unsere Sicherungsmaßnahmen und Datenschutzgrundsätze.

Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten, in den unten aufgeführten Fällen, ist:

Kölner Verkehrs-Betriebe AG
Scheidtweilerstr. 38
50933 Köln
Telefon: 0221 547-0
E-Mail: info@kvb.koeln

 

Datenschutzbeauftragter

Scheidtweilerstr. 38
50933 Köln
datenschutz@kvb.koeln

Ihre Rechte im Datenschutz

Hier haben wir Ihnen die Auszüge Ihrer Rechte aus der DSGVO zusammengefasst.
  • Recht auf Auskunft

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruchsrecht

  • Recht auf Unterrichtung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Die Nutzung Ihrer Daten

Es gibt vielfältige Gründe für die KVB Daten zu verarbeiten. Hier haben wir dargestellt, wie wir Ihre Daten im jeweiligen Fall nutzen. Per Klick auf einen Verwendungszweck werden die jeweiligen Datenschutzhinweise eingeblendet.

Ticketverkauf

  • Beantragung eines Deutschlandtickets oder NRW Upgrade Produktes

  • Beantragung eines VRS-Abonnements und VRS-SchülerTickets

  • Nutzung der VRS eezy.nrw App

  • Nutzung eines Deutschlandticket Jobticket- bzw. Sammelvertrages zum Deutschlandticket

  • Nutzung eines JobTickets im Rahmen eines JobTicket-/GroßkundenTicketvertrags

  • Nutzung des On-Demand-Services Isi

  • Nutzung des HandyTickets / der KVB-App

  • Nutzung der FAIRTIQ-App im Zuge des VRS-eTarif-Pilotprojektes.

  • Kauf auf Rechnung

  • Beantragung einer Kostenerstattung

  • Infos zum VRS-Gemeinschaftstarif und den Beförderungsbedingungen

Allgemein

  • AGB des Stadtwerke Köln Konzerns für Lieferungen und Leistungen

  • Kontaktaufnahme mit der KVB im Sinne von Lob, Kritik, Anregung

  • Nutzung der Mobilitätsgarantie

  • Ausgabe von Fundgegenständen

  • Toter Winkel Assistent an Bussen

  • Einkauf von Leistungen durch die KVB / Vergabeverfahren

Einsatz von Videoaufnahmen

  • Einsatz von Körperkameras / Bodycams

  • Video-Überwachung an öffentlich zugänglichen Einrichtungen des Schienen- und Busverkehrs

  • Video-Überwachung an den Gebäuden Westforum 1-3 (Scheidtweilerstraße 38)

  • Video-Überwachung an den Gebäuden des Betriebshofs Merheim

  • Video-Überwachung beim Baupförtner der Hauptwerkstatt Weidenpesch

Internet

  • Kontaktanfrage an die KVB (per E-Mail oder Web-Formular)

  • Anzeigenanfragen

  • Abonnieren des KVB-Newsletters

  • Kontaktaufnahme mit der KVB per Social Media (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube)

  • KVB-Blog: Kommentieren eines Blog-Beitrags / Abonnieren des Blog-Newsletters

  • Cookies und Web-Analyse beim Besuch der Website oder des Blogs

Rechtsansprüche der KVB

  • Ansprüche gemäß Beförderungsbedingungen Nahverkehr NRW (einschließlich weiterer Ergänzungen)