KVB-App | Kundenportal

Anmelden können Sie sich online direkt in unserem Kundenportal oder in der KVB-App, nachdem Sie diese runtergeladen  haben. Auch Kunden, die bereits vor 2019 das HandyTicket genutzt haben, müssen sich aus Datenschutzgründen neu anmelden. 

Anmeldung:

1. Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse
2. Angabe eines Wunschpasswortes
3. Klick auf den Link in der Bestätigungsmail

Bei der Planung Ihrer Fahrt kann die App verschiedene Optionen berücksichtigen:

• Start: Haltestellen in der Nähe Ihres Standortes, gespeicherte "Favoriten"-Haltestellen oder manuell auswählbare Haltestellen/Startpunkte
• Ziel: Wählen Sie Ihr Ziel direkt in der Karte aus oder geben Sie einen Haltestellennamen ein
• Zeit: Lassen Sie sich die aktuellen Verbindungen anzeigen oder wählen Sie manuell einen Zeitpunkt der Abfahrt/Ankunft aus
• Route: Beste Route, wenig Umstiege oder kurze Fußwege
• Verkehrsmittelwahl: S-Bahn, Stadtbahn, U-Bahn, Bus, Bahnen des Regionalverkehrs, Bahnen des Fernverkehrs
• Multimodalität: In der Karte können Sie sich die Standorte von KVB-Rädern, Taxen und Carsharing-Wagen anzeigen lassen und diese buchen.

Sobald Sie eine Verbindung in der Fahrplanauskunft ausgewählt haben, werden Ihnen die für diese Fahrt passenden Tickets angezeigt. Natürlich können Sie Tickets auch direkt auswählen.

Wählen Sie das für Sie passende Ticket und eine der von Ihnen hinterlegten Zahlungsmethoden (PayPal, Amazon Pay, Mobilfunkrechnung, Prepaid-Guthaben, Kreditkarte oder Lastschrift) aus.