Wo kann ich ein KVB-Ticket kaufen?
Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten, Tickets und Abos für die Fahrt mit Bus und Bahn zu kaufen.
KVB-Kundenportal (für Deutschlandtickets und Abos)
Im KVB-Kundenportal kannst du folgende Abos bequem online bestellen:
- Deutschlandticket
- Deutschlandticket sozial
- Deutschlandticket Schule
- Schülerticket Rheinlandtarif
- NRWupgrade1.KlasseMonat
- NRWupgradeFahrradMonat
- Monatsticket MobilPass (Preisstufe 1b)
Für viele Abos hast du die Wahl, ob du dein Ticket als Chipkarte oder als digitales Ticket in der Wallet nutzen möchtest.
Darüber hinaus kannst du deine Vertragsdaten online verwalten, Produkte und Verträge anpassen, eine Ersatz-Chipkarte bestellen oder bestehende Verträge kündigen.
Bezahlung
- SEPA-Lastschrift
KVB-App
In der KVB-App kannst du eezy.nrw nutzen sowie folgende Tickets und Abos kaufen:
- Deutschlandticket (Abo)
- NRWupgrade1.KlasseMonat (Abo)
- NRWupgradeFahrradMonat (Abo)
- eezy.nrw
- Einzelticket (Erw., Kind, MobilPass, NRW)
- 24hTicket (1 Person, 5 Personen, NRW)
- 24hTicket Fahrrad (Rheinland, NRW)
- Monatsticket
- Zusatzticket 1. Klasse
- Zusatzticket Schnellbus
- EinfachWeiterTicket NRW
Bezahlung
- Deutschlandticket und NRWupgrade-Monatstickets: SEPA-Lastschrift
- alle anderen Tickets: PayPal, Google Pay, Apple Pay, AmazonPay, Kreditkarten-Sofortkauf 3D-Secure und Prepaid-Guthaben sowie als registrierter Nutzer per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift (ohne Bank-Ident)
Online-Ticketshop / Web2Wallet
Ohne Registrierung und App
Im Online-Ticketshop kannst du folgende Tickets für Köln (Preisstufe 1b) kaufen:
- Einzelticket (Erw.)
- 24hTicket (1 Person, 5 Personen)
Es ist keine App oder Registrierung notwendig. Du kannst dein Ticket wählen, online bezahlen und dein Ticket direkt in der Wallet speichern.
Bezahlung
- PayPal, Google Pay, Apple Pay
Automaten
An 112 stationären Automaten an Haltestellen sowie an über 800 mobilen Automaten in Bussen und Stadtbahnen kannst du folgende Tickets kaufen:
- Einzelticket: Erwachsene, Kinder, MobilPass (alle Preisstufen)
- Einzelticket 4 Fahrten: Erwachsene, Kinder, MobilPass (alle nur Preisstufe 1b Köln)
- 24hTicket: für 1 oder bis zu 5 Personen (alle Preisstufen)
- 24hTicket Fahrrad
- Monatsticket MobilPass (alle Preisstufen)
- Monatsticket Köln-Pass (nur Preisstufe 1b Köln)
- KölnCard: für 24h oder 48h, für 1 Person oder für bis zu 5 Personen
- QueerCityPass: für 24h, 48h oder 72h, für 1 Person oder für bis zu 5 Personen
Auf einen Blick
- Zahlung mit Münzgeld, Giro- und Kreditkarte (Visa und Mastercard) sowie übeer Google Pay oder Apple Pay möglich
- Touchfunktion
- Ticketschnellauswahl
- Sehbehinderte Kunden erhalten über ein großes PLUS-Zeichen eine vereinfachte Darstellung der Benutzeroberfläche
- Bedienung der Automaten in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch und Türkisch
KVB-Kundencenter
In den KVB-Kundencentern kannst du Tickets kaufen, Abos abschließen und dich rund um die KVB und das Thema Mobilität mit Bus, Bahn, KVB-Rad und CarSharing beraten lassen.
Das Ticketangebot umfasst alle Tickets des Rheinlandtarifs und des NRW-Tarifs. Außerdem kannst du einen Abovertrag (z. B. Deutschlandticket, Schülerticket) abschließen und die Chipkarte direkt mitnehmen.
Unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater sind an folgenden Standorten für dich da:
- KVB-Kundencenter Dom/Hbf: Haltestelle Dom/Hbf, U-Bahn-Zwischenebene
- KVB-Kundencenter Ehrenfeld: Ehrenfeldgürtel 14, 50823 Köln
- KVB-Kundencenter Mülheim: Haltestelle Mülheim Wiener Platz, U-Bahn-Zwischenebene
- KVB-Kundencenter Neumarkt: Neumarkt 25, 50667 Köln
- KVB-Kundencenter Südstadt: Chlodwigplatz 3, 50678 Köln
Bezahlung
- Barzahlung
- EC-Karte, Kreditkarte
Private Verkaufsstellen (z. B. Kioske)
Rund 70 private Verkaufsstellen (z.B. Kioske) in Köln und Umgebung sorgen dafür, dass du dein Ticket bequem "um die Ecke" kaufen kannst.
Außerdem gibt es auch an unserer KVB-Verkaufsstelle Dom/Hbf Tickets zu kaufen. Die Verkaufsstelle befindet sich in der Zwischenebene der Haltestelle Dom/Hbf direkt neben dem Kundencenter.