Ticketautomaten

Der sukzessive Austausch der alten KVB-Automaten ist abgeschlossen, ab sofort steht die neue Automaten-Generation den Fahrgästen zur Verfügung. Eingeführt wurden die alten und jetzt ausgetauschten Geräte im Jahr 2002 anlässlich der Euro-Einführung.

Insgesamt wurden 112 neue stationäre Automaten an Haltestellen aufgestellt sowie 738 mobile Automaten in die Busse und Stadtbahnen eingebaut.

Die neuen Ticketautomaten bringen eine Vielzahl an Neuerungen für die Kunden mit sich:

  • Zahlung mit EC- und Kreditkarte (Visa und Mastercard) sowie über girogo möglich
  • Zahlung mit Geldkarte und Münzen möglich
  • Gesamtes VRS-Ticketsortiment im Angebot
  • Warenkorb-Funktion mit bis zu zwei unterschiedlichen Ticketarten und insgesamt bis zu zehn Tickets gleichzeitig möglich
  • Verbesserte Touchfunktion
  • Optimierte Benutzeroberfläche
  • Ticketschnellwahl
  • Passende Verbindung mit entsprechendem Ticket wird durch automatische Standortermittlung und Zielsuche angezeigt
  • Sehbehinderte Kunden erhalten über ein großes PLUS-Zeichen eine vereinfachte Darstellung der Benutzeroberfläche
  • Bedienung der Automaten in den Sprachen Deutsch, English, Französisch, Spanisch, Italienisch und Türkisch

 

An Haltestellen / In Bussen & Bahnen

Ticketsortiment
(in den Preisstufen K-7)

  • EinzelTicket: Erwachsene, Kinder
  • 4er Ticket: Erwachsene, Kinder
  • TagesTicket: 1 Person, bis zu 5 Personen
  • WochenTicket
  • MonatsTicket: Monats-, Formel9-, AzubiTicket
  • MobilPassTicket
  • AnschlussTicket
  • NRW-Tickets: SchönerTagTicket NRW, SchöneFahrtTicket NRW, SchönesWochenendeTicket, FahrradTicket NRW
  • SonderTickets: z.B. KölnCard

Zahlungsmittel

  • Münzgeld: 5-Cent- bis 2-Euro-Münzen
  • Kreditkarten: Visacard und Mastercard: Die Zahlung erfolgt je nach Anbieter und Höhe des Betrags mit oder ohne PIN-Eingabe
  • Electronic Cash (EC-Karte): Die Eingabe der PIN ist erforderlich
  • Geldkarte: Das Guthaben auf der Geldkarte wird genutzt; es ist keine PIN erforderlich
  • girogo: Das kontaktlose Bezahlen ist bis zu 20 Euro möglich und erfordert keine PIN