Tickets gewinnen!
Das wichtigste zur Kundenportal-Aktion auf einen Blick
Was ist das KVB-Kundenportal und warum sollte ich mich dafür anmelden?
Im KVB-Kundenportal hast du deine gute Übersicht über deine Abo-Verträge mit der KVB. Du kannst deine Adresse oder deine Kontodaten bei Bedarf anpassen, neue Abos abschließen oder auch dein Abo kündigen. Außerdem kannst du bei ausgewählten Abos auch von der Chipkarte auf das digitale Abo wechseln.
Folgende Abos kannst du bequem im Kundenportal bestellen:
- Deutschlandticket
- Deutschlandticket sozial
- Deutschlandticket Schule
- Schülerticket Rheinlandtarif
- NRWupgrade1.KlasseMonat
- NRWupgradeFahrradMonat
- Monatsticket MobilPass (Preisstufe 1b)
Wer kann bei der Kundenportal-Aktion mitmachen?
Alle, die bis zum 30.04.2027 im KVB-Kundenportal ein neues Abo abschließen oder sich für das Kundenportal registrieren und ihren bestehenden Abo-Vertrag ihrem neuen Kundenkonto zuordnen, haben die Chance zum Mitmachen.
Wie kann ich an der Verlosung teilnehmen?
Nach dem Neuabschluss eines Abos bzw. der Verknüpfung des bestehenden Vertrags im Kundenportal erhält man eine Bestätigungsmail mit folgendem Betreff:
- Neukunde: Bestellbestätigung – Neuantrag
- Bestandskunde: Bitte bestätigen Sie Ihren Antrag - Vertragszuordnung
In dieser Bestätigungsmail ist der Hinweis auf das Gewinnspiel und der Link zur Teilnahme an der Verlosung enthalten.
Als nächsten Step nur das Teilnahmeformular auszufüllen – und schon landet man automatisch in der aktuellen Verlosung.
Was kann man bei der Kundenportal-Aktion gewinnen?
Folgende Preise werden aktuell verlost:
- 5x2 Tickets für das Spiel 1. FC Köln – FC Schalke 04 (24.10.2026)
- 4x2 Tickets für das Spiel 1. FC Köln – Bayer 04 Leverkusen (08.11.2026)
- 10x2 Tickets für eine Führung im RheinEnergieSTADION vsl. am Sa., 14.11.2026
- 12x2 Tickets für die Vorstellung "Der Rosenkavalier" in der Oper Köln am 29.11.2026
- 30 Gutschein-Codes für je 2 Tickets für das Schauspiel Köln
Die Ermittlung der Gewinner erfolgt am 16.10.2026. Die Benachrichtigung der Gewinner folgt in den darauffolgenden Tagen.
Häufige Fragen zur Kundenportal-Aktion (FAQ)
Welche Gewinne gibt es bei der KVB-Kundenportal-Aktion während der gesamten Laufzeit?
- 246 Tickets für Heimspiele des 1. FC Köln
Von Oktober 2026 bis Mai 2027 – pure Stadion-Atmosphäre, live dabei! - 80 Tickets für eine Führung im RheinEnergieSTADION
Termine: Samstag, 14.11.2026 / 20.02.2027 / 17.04.2027 / 12.06.2027 – hinter die Kulissen des FCs blicken! - 48 Kulturtickets für die Oper Köln
- 60 Gutscheincodes für das Schauspiel Köln
Vorstellung frei wählbar – mit Gutscheincode bis 31.07.2027 für alle bühneneigenen Aufführungen (ausgenommen Sonderveranstaltungen & Premieren). Gültig für alle Preiskategorien, als eTicket oder print@home.
Muss ich bereits ein KVB-Abo besitzen, um teilnehmen zu können?
Nein. Teilnehmen können sowohl Personen, die ein neues Abo im Kundenportal abschließen, als auch bestehende Abonnentinnen und Abonnenten, die sich neu im Kundenportal registrieren und ihren bestehenden Vertrag verknüpfen.
Für folgende Abos gilt die Kundenportal-Aktion:
- Deutschlandticket
- Deutschlandticket sozial
- Deutschlandticket Schule
- Schülerticket Rheinlandtarif
- NRWupgrade1.KlasseMonat
- NRWupgradeFahrradMonat
- Monatsticket MobilPass (Preisstufe 1b)
Wann erfahren die Gewinnerinnen und Gewinner, ob sie gewonnen haben?
Warum kann ich nicht teilnehmen, wenn ich mein Abo im Kundencenter abschließe?
Die Werbeaktion dient der Neugewinnung von Registrierungen im Kundenportal. Wenn du ein Abo im Kundencenter abschließt, kannst du dich danach ebenfalls im Kundenportal registrieren und dein Abo verknüpfen und ebenfalls teilnehmen.
Unser Tipp: Schließe das Abo direkt online im Kundenportal ab.