Aktuelles

30. März 2020

KVB-KundenCenter wegen Coronavirus geschlossen

Um die weitreichenden Maßnahmen der Landesregierung und der Stadt Köln zur Eindämmung des Coronavirus zu unterstützen, bleiben die KVB-KundenCenter bis auf weiteres geschlossen.

Der Verkauf und die Kundenberatung gehen in den 3 KVB-eigenen Vertriebsstellen am Neumarkt, Dom und Ebertplatz weiter, da diese durch eine Glasscheibe geschützt sind.

Die Öffnungszeiten der 3 Vertriebsstellen wurden ab sofort einheitlich angepasst:

  • montags bis freitags von 07:30 Uhr bis 20:00 Uhr
  • samstags von 09:00 bis 16:00 Uhr
  • sonntags geschlossen

  

Um die Funktion der KundenCenter teilweise übernehmen zu können, werden die 3 Vertriebsstellen technisch so ausgestattet, dass auch Abonnementverträge abgeschlossen werden können.

 

Hinweis: 

  • Die Öffnungszeiten der rund 120 privaten Vertriebsstellen (z.B. Kioske) obliegen nicht der KVB, sondern deren Betreibern.
  • Weitere Möglichkeiten zum Ticketkauf finden Sie hier.

 




Kölner Verkehrs-Betriebe AG
Scheidtweilerstr. 38
50933 Köln
Tel. +49 221 547 - 0
Fax +49 221 547 - 3950
webmaster@kvb.koeln

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