Um die Kundeninformation nachhaltig zu verbessern, hat die KVB ein umfangreiches Projekt aufgesetzt, das über mehrere Jahre hinweg realisiert wird.
In einem ersten Schritt werden 450 neue digitale Fahrgastinformationsanzeiger (DFI) im Bereich der ober- und unterirdischen Stadtbahnhaltestellen installiert. Derzeit erfolgen erste Umbauten mit zahlreichen Vorarbeiten.
Während der Umbauarbeiten sind an den Haltestellen keine elektronischen Fahrgastinformationen (DFI) verfügbar. Nach Abschluss der Arbeiten werden zunächst die alten Fahrgastanzeiger wieder angebracht und in Betrieb genommen.
Die neuen Anzeiger befinden sich in der Beschaffung und können voraussichtlich ab Mitte/Ende Oktober installiert werden. Sie sind deutlich leistungsfähiger als die bisherigen Anzeigetafeln.
Vorteile der neuen DFI-Anlagen:
• mehr Zeilen für Textinformationen
• farbige Darstellungen
• videofähig
• Informationen zur gesamten Reisekette in Echtzeit
• Alternativangaben bei Ausfall einer bestimmten Bahn
Die neuen DFI-Anzeiger sind zukünftig auch an Bushaltestellen sowie in den Fahrzeugen vorgesehen.
Alle Informationsmedien der KVB (DFI, Website, Social Media, Handy App etc) werden dann eine gemeinsame Schnittstelle haben und über ein Redaktionssystem in der Leitstelle gesteuert.
Voraussetzung hierfür ist ein entsprechendes EDV-Hintergrundsystem, das voraussichtlich in ein bis zwei Jahren vollständig zur Verfügung stehen wird.
Wir werden Sie bezüglich des Gesamtprojektes hier auf dem Laufenden halten.
Hinweis
Die konkrete Dauer der Arbeiten richtet sich danach, wie aufwendig diese an den jeweiligen Anlagen sind. Bei Vorfinden unerwarteter Situationen (z.B. im Baugrund) kann es zu zeitlichen Verschiebungen kommen.
AKTUELLE UMBAUMASSNAHMEN
vom 26.10.2020 bis 06.11.2020
(H) Buchheim Herler Straße, (H) Wichheimer Straße, (H) Holweide Vischeringstraße
vom 26.10.2020 bis 20.11.2020
(H) Schaffrathsgasse, (H) Ollenhauerring
vom 19.10.2020 bis 03.11.2020
(H) Junkersdorf
vom 19.10.2020 bis 03.11.2020
(H) Universitätsstraße
vom 19.10.2020 bis 12.11.2020
(H) Rheinenergie-Stadion
vom 12.10. bis 06.11.2020
(H) Rudolfplatz, (H) Melaten, (H) Aachener Straße/Gürtel
bis 03.11.2020
(H) Stüttgenhof, (H) Marsdorf, (H) Haus Vorst, (H) Frechen Bf., (H) Frechen Kirche, (H) Frechen Rathaus, (H) Mühlengasse, (H) Frechen-Benzelrath
bis 06.11.2020
(H) Rudolfplatz, (H) Moltkestraße, (H) Aachener Straße/Gürtel, (H) Eifelstraße, (H) Zülpicher Str./ Gürtel, (H) Zülpicher Platz, (H) Ubierring, (H) Universität, (H) Barbarossaplatz, (H) Venloer Str./Gürtel, (H) Niehl, (H) Bf. Deutz/ Lanxess arena, (H) Kölnmesse
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