KVB-Onlineantrag im Rahmen der Mobilitätsgarantie NRW

Wichtig: Dieser Online-Antrag kann nur für Verspätungen auf KVB-Linien verwendet werden.

Hinweis: Fügen Sie bitte die Rechnungsbelege als Datei bei. Wenn Sie Abonnement-Kunde sind, laden Sie bitte auch ein Bild Ihrer Chipkarte hoch. So können Sie den erweiterten Erstattungsbetrag (35?/60?) in Anspruch nehmen. Für den Upload von sonstigen Dateien steht Ihnen eine weiteres Feld im Online-Antrag zur Verfügung.

Angaben zu ihrem Ticket (Original bzw. Zweitkarte in Kopie beifügen)


Die mit * markierten Felder sind Pflichtfelder


Nur für Verspätungen auf den Linien der Kölner Verkehrs-Betriebe AG

Ich möchte die Mobilitätsgarantie NRW für Folgenden Fall in Anspruch nehmen

Wie hoch waren die Kosten



Antragsteller(in)

Angaben zur Kontoverbindung

Die o. g. Linie hatte mehr als 20 Minuten Verspätung an meiner Abfahrtshaltestelle und ich hatte keine Möglichkeit, mit parallel verkehrenden Verkehrsmitteln mein Ziel zu erreichen. Daher bitte ich um Erstattung auf das o. g. Konto. Die Originalbelege der Kosten liegen bei. Ich versichere, alle Angaben wahrheitsgemäß gemacht zu haben.

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Mobilitätsgarantie NRW bei dem entsprechenden Verkehrsunternehmen automatisiert erhoben, verarbeitet und genutzt. Alle Angaben werden durch das bearbeitende Verkehrsunter nehmen im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verwendet.

Wichtiger Hinweis zur weiteren Bearbeitung

Falls Sie für den o. g. Vorfall Ansprüche aus dem nationalen Fahrgastrechtegesetz bzw. nach Artikel 16 oder 17 der Verordnung (EG) 1371/2007 geltend machen, können Sie die Mobilitätsgarantie NRW nicht in Anspruch nehmen. Nehmen Sie Ihre gesetzlichen Rechte aus dem nationalen Fahrgastrechtegesetz bzw. nach Artikel 16 oder 17 der Verordnung (EG) 1371/2007 in Anspruch, nachdem Sie für den o. g. Vorfall bereits Erstattungen nach dieser Mobilitätsgarantie erhalten haben, werden die bereits erstatteten Taxi- oder Fernverkehrskosten in solchen Fällen zurückgefordert.

*Ich bin mit den Datenschutzbestimmungen der KVB einverstanden.